韩雪(xuě)中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回事，其实也不算是告了，只是在(zài)微博中宣泄不(bù)满(mǎn)，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注(zhù)。韩(hán)雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运(yùn)营商(shāng)开启(qǐ)流量不清零活动，大众对三(sān)大(dà)运营商(shāng)的这一举动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪(xuě)修改了本月套餐(cān)。

大众知(zhī)道的(de)是(shì)流量不清零了，但是(shì)大众理(lǐ)解下(xià)的流量(liàng)不清零(líng)，和(hé)三(sān)大运(yùn)营商在操作(zuò)时候具体的流量(liàng)不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道(dào)流量不清零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但(dàn)是在心里已经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零了(le)，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国(guó)移动也是有理有据(jù)的，韩雪(xuě)在微(wēi)博写(xiě)道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量不清零(líng)’，但却(què)告知(zhī)，因为(wèi)修(xiū)改了本月套餐(cān)，上月流量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的(de)流量凭什么(me)你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸(bà)王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个(gè)非(fēi)常(cháng)生动的例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃(chī)饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐(cān)怕浪(làng)费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一(yī)个(gè)工作人物(wù)有非常大的影响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能够(gòu)做出改变。

之后(hòu)中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了(le)反(fǎn)抗(kàng)，回(huí)应道：“‘流量不清零(líng)’服务福(fú)利到手的第一天，按(àn)移动(dòng)数(shù)据(jù)流(liú)量(liàng)计费的手机月套餐，包括按月计费的(de)基础套餐、流(liú)量可选包和夜间流(liú)量包(bāo)中的剩余流量可结转至(zhì)次(cì)月月(yuè)底前使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如(rú)4开头的是哪个省，4打头身份证是哪里销户、携号(hào)转网(wǎng)、变更套餐(cān)、变更可(kě)选(xuǎn)包档(dàng)次(cì)等情况(kuàng)下(xià)，则原套餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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